一站式定制旅行垂直服务商
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一站式定制旅行垂直服务商

2016-6-22 13:06| 发布者: admin| 查看: 263| 评论: 0
摘要: 产品简介产品和服务:提供能为客户实现旅行愿望的真正的旅行定制服务。服务核心亮点:1)将定制旅行上升到策划的高度,力求实现客户旅行中的愿望,给客户有惊喜、有故事、有回味的旅行;2)前期策划到后期操作一站式 ...

产品简介

产品和服务:提供能为客户实现旅行愿望的真正的旅行定制服务。
服务核心亮点:1)将定制旅行上升到策划的高度,力求实现客户旅行中的愿望,给客户有惊喜、有故事、有回味的旅行;2)前期策划到后期操作一站式服务,保证服务品质和体验;3)资源直采服务直供,保障品质同时大大降低成本,给客户提供高性价比的服务。

目标客群:城市中产人群;目标市场:城市中产家庭多人多天度假市场;典型用户肖像:28-45岁、受过高等教育、都市白领等职业人群、家庭年收⼊入1-6万美元、工作收入稳定、有较自主的可支配假期(如年假)、多数结婚有孩子且孩子在3岁以上。

竞品分析:
目前国内专做定制游的公司有两类:一是诸如德迈、碧山、卓非等传统定制游公司,资源积累厚实,产品优质,服务能力强,但商业模式传统,技术创新能力弱,效率低成本高,无法规模化。二是如世界邦、游心、6人游、无二之旅之类的新公司,模式有所创新,但要么平台思维重,产品不精细;要么资源积累薄,服务能力弱;同时都不提供完整落地服务,行程智能化都还在探索。

竞争优势:
1、坚持做垂直服务商,根植产品创新,把定制上升到策划高度来做,为客户实现旅行愿望,要给客户惊喜、故事、回忆。坚持方案+服务,打包产品+全流程服务,真正完整一站式。自营控制标准,把控质量,保证服务体验。资源直采、服务直采。技术+服务众包,“软件+人”,技术提高效率,人工负责个性化,服务众包,模式轻。
2、创始人有三位是二次创业者,其中两位第一次创业的时候就是合伙人。初次创业做过餐饮、茶叶、二手图书、服装设计定制等,相当能折腾还特别能扛,有大多数这一代创业团队不曾体会过的草根生活经历,超级无比接地气。创始人孙如鑫同时博客写手、简书作者,业务撰稿人,运营公众号,跑半马、骑行、徒步越野。

客户:
累计服务客户4000+人,人均客单价3000+元(仅云南产品,未含机票);

产品及服务:
现有云南省内精品线路19条,开发独家特色玩法60+种,均进行多次深度考察,并实际接待操作过,累计设计定制线路数百条,积累丰富案例,云南产品在国内市场有独家领先优势。 服务能力专业高效,操作熟练,服务流程实现简单自动化(依托微信、微店、目前官网及后台系统)。

资源:
机票:北京在路上、云南宏泰长期合作;汽车:昆明及各地州30+家长期合作;住宿:深度考察体验200+家酒店/客栈;餐饮:深度考察体验300+家特色餐厅;领队:兼职合作优质领队20+人

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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